Médiation

Certaines situations nécessitent un tiers neutre.

En tant que médiatrice formée au Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP), j'accompagne les entreprises dans la prévention et la résolution amiable des conflits, avant qu'ils n'arrivent devant le juge.

Une arche de galets en équilibre

Situations fréquentes

Différend entre associés
Avec un client
Avec un fournisseur
Avec un partenaire

Pourquoi la médiation

  • Une solution construite par les parties
  • Plus rapide qu'un procès
  • Confidentielle
  • Elle préserve la relation d'affaires

Comment se déroule une médiation

1

Premier contact

2

Accord des parties pour entrer en médiation

3

Réunions, ensemble ou séparément

4

Accord écrit, ou constat de désaccord

Ce que dit la loi

Cadre légal

La médiation est un processus structuré par lequel les parties tentent de parvenir à un accord avec l'aide d'un tiers (loi n° 95-125 du 8 février 1995, art. 21). Ce qui est dit en médiation est confidentiel (même loi, art. 21-3). La médiation conventionnelle, hors procès, est régie par le Code de procédure civile (art. 1530 et suivants).

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